03/02/2026
Tâm thư Súp Trần Gia gửi đến quý khách hàng:
- Từ những ngày đầu từ năm 2023 khi Súp Trần Gia thành lập với tiêu chí là muốn mang đến cho quý khách hàng những món súp ngon nhất và bổ dưỡng nhất để khách hàng có thể bồi bổ và thưởng thức trong bữa ăn hàng ngày của mình. Trong những ngày đầu sai sót là điều không thể tránh khỏi với 1 thương hiệu súp mới tại Vĩnh Long, nhưng những thời gian sau có thể do chất lượng súp không được kiểm soát chặt chẽ, nhân viên không được đào tạo 1 cách bài bản, cũng như là làm quý khách hàng ảnh hưởng đến sự trãi nghiệm của quý khách hàng. Hôm nay thương hiệu súp chúng em xin chân thành xin lỗi đến quý khách hàng đã sử dụng sản phẩm của chúng em trong thời gian qua mà chưa có trãi nghiệm tốt nhất,
- Sau những lỗi lầm và trải nghiệm không tốt chúng em xin quý khách hàng góp ý nếu có bất kì vấn đề nào, quý khách hàng có thể góp ý cho chúng em để cải thiện về các vấn đề:
+ Thái độ nhân viên
+ Chất lượng súp
+ Khẩu vị trong súp
+ Bao bì đóng gói
+ Giao hàng chậm trễ
+ Góp ý đề xuất thêm món,....
- Những đóng góp của quý khách hàng đều được ghi nhận và cửa hàng súp Trần Gia chúng em xin gửi đến 1 lời đóng góp là 1 phần súp bào như hải sản 50k (miễn phí ) để không phụ lòng anh chị đã đóng góp ý kiến cho chúng em hoàn thiện hơn.
- Chúng em cám ơn quý khách đã và đang đồng hành cùng chúng em, sẽ là 1 diện mạo hoàn toàn khác trong năm 2026. Cám ơn quý khách hàng rất nhiều ạ.