25/08/2026
Có thể với nhiều người, khi kinh doanh, điều quan trọng nhất là khách hàng — càng nhiều khách càng tốt.
Nhưng với tụi mình, thứ tự lại khác một chút.
Người quan trọng nhất, trước cả khách hàng, là nhân viên.
Bạn có tiền, có đất, có ý tưởng để xây nên một nơi thật đẹp… nhưng tất cả những điều đó vẫn chưa đủ để một cơ sở kinh doanh có thể tồn tại và phát triển bền vững.
Tụi mình xem nhân viên như những người cùng mình nuôi lớn đứa con tinh thần mà mình đã tạo ra. Họ cần hiểu vì sao TỊNH được xây dựng, hiểu cái chất mà tụi mình muốn giữ lại và quan trọng nhất là cùng có tâm với nơi này. Bởi cuối cùng, người vận hành mới là người quyết định nơi đó sẽ trở thành như thế nào.
Là chủ, tụi mình sẵn sàng đào tạo các bạn về nghiệp vụ, quy trình và cách làm việc thật chỉn chu.
Nhưng tụi mình không thể dạy các bạn cách có tâm.
Và may mắn là, sau 4 năm, dù TỊNH vẫn chỉ có một đội ngũ nhỏ, nhưng mỗi ngày tụi mình có thể thảnh thơi ngồi tắm nắng, đọc sách, uống cà phê mỗi sáng vì biết phía sau vẫn có những người đang cùng mình chăm sóc “đứa con” này.
Và chính điều đó cho TỊNH sự tự tin để đón tiếp khách hàng mỗi ngày.
Chủ có thể thảnh thơi.
Nhân viên có thể tự hào.
Và khách hàng có thể yên tâm. 🌿
