22/09/2026
Chuyện làm service ở Mono
Có cơ hội làm việc nhiều hơn với các bạn Gen Z, ad càng hiểu vì sao mình vẫn gắn bó với công việc này.
Kết thúc buổi thử việc thứ ba, Hùng rạng rỡ nói với tôi:
“Anh ơi, em không đăng ký vào bar nữa đâu. Làm service vui quá!”
Đây không phải lần đầu ad nghe điều này từ một bạn nhân sự mới.
Làm service ở Mono không chỉ là nhận order, mang đồ hay dọn bàn. Công việc bắt đầu từ việc quan sát và mong muốn khiến một ngày của người khác trở nên dễ chịu hơn.
Ngày trước, anh Trọng, chú Tâm.. (những người đã đồng hành với Mono hơn 6 năm) cũng chỉ trao đi những hành động đơn giản nhưng chân thành và đúng lúc như thế.
Càng làm lâu và càng chú tâm đến từng vị khách, các bạn càng nhận ra Mono có thể làm thêm nhiều điều nhỏ bé nhưng hữu ích.
Tủ cốc dành cho khách quen, hộp văn phòng phẩm, giỏ đựng đồ hay túi sưởi… đều ra đời từ chính những đề xuất của các bạn service.
Dần dần, đó không còn chỉ là những “lưu ý” được ghi lại để hướng dẫn nhân sự mới, mà trở thành văn hóa Dịch vụ ấm áp, được lặng lẽ truyền lại qua từng thế hệ.
Làm service không hào nhoáng. Nhưng đây là công việc giúp chúng ta học cách quan sát, lắng nghe, xử lý tình huống và quan tâm đến những người xung quanh. Khi nhìn lại, chúng tôi biết mình đã đi qua một hành trình thật sự có ý nghĩa.
Và lúc này, Mono đang tìm thêm những người đồng hành mới cho vị trí Service Full-time và Part-time.
Bạn chưa cần phải có nhiều kinh nghiệm. Chỉ cần bạn yêu thích công việc dịch vụ, nhanh nhẹn, gọn gàng, sẵn sàng học hỏi và cũng muốn góp phần làm cho một ngày của ai đó dễ chịu hơn một chút.
Nếu bạn nghĩ mình có thể tìm thấy niềm vui trong công việc này giống như chúng tôi, hãy đăng ký ứng tuyển tại link ở phần comment nhé!
---
Hanoi:
🌱 3 Hồ Xuân Hương
🌱 19/101 Nguyễn Đình Chiểu
🌱 3 Nguyễn Huy Tự
🌱 76 Quảng An (Coming soon)
