25/10/2025
🍂 MỘT “MIÊN MAN” HƠI KHÁC! Nhật ký 01/ Hà Nội bắt đầu vào thu 📣
Có hôm, một chị khách để lại đánh giá:
“Nhân viên không niềm nở, mặt mệt mỏi như đưa đám!”
Giữa tiết trời se lại của những ngày thu đầu mùa, cả đội ngũ Miên Man đọc mà thấy lòng trũng xuống. Không phải vì bị chê, mà vì có lẽ hôm đó thương hiệu đã khiến một ai đấy cảm thấy không được chào đón.
Đội ngũ của Miên Man phần lớn là các bạn Gen Z. Còn khách hàng của Miên Man phần lớn cũng là những người trẻ tinh tế, ý nhị và văn minh. Chính điều đó đã khiến bọn mình càng trân trọng sự đồng điệu và cũng cảm thấy tiếc khi để lạc mất nó.
Dù đã được training kỹ, mỗi ngày các bạn nhân viên vẫn đang học cách cân bằng giữa: “Nhanh chóng, chân thành, tinh tế mà vẫn phải đủ nhiệt”.
Miên Man vẫn giữ mô hình order tại bàn, để khách có thể được phục vụ và trò chuyện với con người thật không qua máy, không tự phục vụ. Khi chọn giữ lại sự thật lòng ấy, đôi khi thương hiệu cũng phải chấp nhận những ngày con người chưa đủ vui, chưa giỏi che đi mệt mỏi của mình.
Hy vọng một ngày, khi chị khách ấy quay lại, Miên Man và con người ở đây sẽ khiến chị thấy dễ chịu hơn vì thương hiệu vẫn đang học cách làm dịch vụ bằng trái tim, chứ không chỉ bằng quy trình❤️.
Nếu có dịp, mọi người hãy thử bộ sưu tập trà sữa của Miên Man nhé. Những ly trà được pha từ lá trà Việt, kết hợp sữa tươi và cảm hứng sáng tạo của tuổi trẻ. Không tối giản, cũng chẳng phô trương, chỉ là những hương vị được tạo nên bằng sự tỉ mỉ, ngọt dịu và đầy cảm xúc như một thoáng “miên man” ghé qua giữa lòng Hà Nội.
—————————Ⓜ️—————————
〰️ Hãy Miên Man trong không gian đáng tin cậy! Tổ hợp sáng tạo Miên Space & Miên Man Cafe – Nơi mỗi tầng là một hơi thở riêng, mỗi không gian là một concept, một kiến tạo độc lập.
☎️Hotline:+84 834226868
Ⓜ️ Website: https://www.mienmancafe.vn.
🎨Số 03 & 50 Ấu Triệu, Hoàn Kiếm, Hà Nội