� Tuần này giá hàng lên, xăng lên, nhưng em vẫn cố gắng giữ giá bình thường cho khách. Nay xin phép em không bán lẻ nữa, minimum order khách giúp em lấy 5lbs nhé.
��Nếu khách muốn delivery, em sẽ charge shipping fees nhé.
�� Khách chịu khó giúp em pick up cùng location nhé.
��Em vẫn chưa trả lời message trên facebook được nên khách giúp em không message Facebook nhé. Chỉ gọi hoặc text Phone em dùm.
�� Tránh trường hợp khách dặn order “giữ hàng dùm” em sẽ lấy deposit trước nếu lấy khi hàng về. Và “ full pay “ nếu khách muốn em giữ hàng đến cuối tuần nhé. Và dĩ nhiên trái cây sẽ chín hơn trong khi chờ đợi pick up.
�� Em chịu khó đợi vườn hái xong trái cây rồi đem về giao tới tay khách không qua cooler. Khách phải hiểu dùm em hàng tươi, ngon fresh là cả 2 bên khách và em đều giữ hàng theo đúng cách em đã chỉ. Những loại trái cây chưa chín không nên bỏ tủ lạnh khi còn sống vì nó sẽ chuyển màu đen và không chín hoặc khi chín bên trong có màu thâm đen, người việt mình hay gọi là “thâm kim”, và vỏ bên ngoài sẽ biến đen. Vì kinh nghiệm buôn bán bao lâu em có thể nhận biết được trái cây khách đã bảo quản như thế nào theo hình khách gửi.
�� Trái cây phải check kỹ trước khi nhận hàng về. Em sẽ không chịu trách nhiệm thiếu sót hay complain sau khi hàng đã được về nhà
�� Măng Cụt là loại trái cây imported. Nên em sẽ không bảo đảm sẽ ngon 100% nhưng trong thùng / bịch sẽ có 1 vài trái hư và em xin không bù lại cho khách nữa trừ khi hư trên 2 bịch.
�� Tất cả trái cây có vấn đề xin chụp lại cho em đủ số lượng lúc em giao mà hư hao khi khách muốn em “bù” hàng.
�� Khách Lưu ý giúp em những bài Post em đăng pre-order hay đang chuẩn bị bán hàng loại nào để tránh trường hợp em rao bán loại B khách order loại B nhưng lại mắng vốn vì tưởng đã order loại A.
�� Khách hàng không phải là thượng đế vì thượng đế sẽ không trả giá và chúng ta đều bình đẳng. Được hàng khách mua, không cần so sánh “bên kia rẻ hơn em bán” Vì tiền trong túi bạn, suy nghĩ là do bạn, được giá ở đâu, ngon khách có thể trả tiền ở đó. Vì chính em vẫn làm như vậy.
�� Khi nhà Vườn lên giá, em sẽ cố gắng điều chỉnh giá cho hợp lý. Nếu không tăng nhiều em sẽ cố gắng giữ giá như em thường làm. Lúc nhà vườn giảm, và dĩ nhiên em cũng sẽ giảm theo vườn. Khách nhớ giúp em là hàng em lấy đều loại 1 mà không phải loại 2-3 nên giá cao hơn loại dạt gấp 2-3 lần. Em cám ơn khách đã ủng hộ vợ chồng em suốt chặng đường vừa qua. 2 đứa em không ngại cực, miễn sau trái cây tươi, ngon và giữ được lâu cho khách là được. Đáng tiền khách trả cho em vì em cần khách yêu thương em mới bán được hàng. Ngày nào còn khách ngày đó còn em �Yêu thương của khách là thuốc bổ tinh thần cho em. Khách không cần thích cách nói chuyện “bossy” của em vì em hay mở speaker trả lời Phone. Miễn trái cây khách đem về ngon là được. Vì trên đời khó ai vừa lòng nhau lắm. Nhưng chỉ nhớ giúp 1 điều là “Thỷ không có Chãnh” nha �
Love you all ��