02/06/2022
У світі поширено мистецтво small talk, що у вільному перекладі - «дрібні розмови».🗣 Воно полягає у вмінні перекинутися словами на другорядні тематики та підтримати бесіду. І хоча ми всі так чи інакше знайомі з циєю навичкою на побутовому рівні, small talk – важливий бізнес-інструмент для налагодження зв’язків чи просто вирішення якогось питання.🫂
Самі знаєте, як це психологічно незручно, коли ви зі співрозмовником не знаєте про що поговорити і незграбно перебираєте фразами.😒
Як розвинути свою навичку small talk?📈 Ось декілька рекомендацій:
1. Підвищуйте свою загальну обізнаність (новини, пізнавальні статті та відео, книги).📚
2. Задавайте більше питань, аніж говоріть самі. Питання повинні бути цікаві особі, з якою ви розмовляєте, а не докучливими чи нудними. Задавайте більше запитань про самого співбесідника і тоді він вважатиме вас найцікавішим партнером для розмови у світі.
3. Шукайте у співрозмовнику цікаві дрібниці. Рожевий чехол смартфона, тату на шиї, кольорові шкарпетки?🦸♂️ Це гарна нагода запитати про них.
4. Виявляйте щирий інтерес до співбесідника та не забувайте називати його на ім’я – це роззброює його психологічний захист та допомагає налагодити взаєморозуміння.
5. Small talk за замовчуванням емоційно нейтральна. Але ніщо не заважає додати трохи емоційного забарвлення у тему, що обговорюється, щоб зацікавити співрозмовника.🙋♀️ Але уникайте чутливих та спірних тематик.
6. Паузи у розмові ⏸️ – це нормально. Навчиться почувати себе комфортно під час таких пауз – вони допоможуть зібратися з думками та продовжити бесіду.
7. Практикуйтеся. Тільки практика у small talk зробить її психологічно комфортною для вас. Перекиньтеся парочкою слів з баристою у кав'ярні, з електриком, який прийшов до вашої оселі, з людьми у черзі. Як говориться, practice makes perfect.🧠🏋
І пам’ятайте – будь-яку проблему можна вирішити через одну чашку кави з людиною!☕️
Чєкаємо вас у «White Fox» на small talk.🤗
#каваподіл #кавакиїв