27/05/2019
有問題請跟我們說
【請問,台灣人. 你們到底跟誰戰鬥 / 教えて台湾人、君達は一体誰と戦っているの？】
我上星期參加某個單車活動.
當天騎車的時候, 我有預測活動之後一定會發生「批評」
因為活動上有發生褒貶不一的事情
活動之後我有去看那個單車活動的臉書, 留言欄位有很多不出所料的內容.
我看到了那些留言, 就馬上關閉電腦
我住在日本的時候, 喜歡去看日本單車活動結束之後的留言
很喜歡去看參賽者的活動心得.
不過我來台灣之後, 去看台灣單車活動的留言越來越少了
現在幾乎都不會去看了
不只單車活動,
GOOGLE REVIEW也是一樣.
在日本我常常參考GOOGLE REVIEW, 然後去餐廳.
不過台灣餐廳幾乎都不會參考 GOOGLE REVIEW
為什麼呢??
不管單車活動或者GOOGLE REVIEW, 每次會看到都一樣的留言
一顆星: 活動品質很差
一顆星: 活動品質不好, 明年不要報名
一顆星: 服務態度很差, 以後不要去
一顆星: 東西很貴, CP值不好
一顆星: 不好吃
我不是否定 寫不好的評論的事情
但是我有純粹的好奇心
只是我很好奇想問寫那些不好的評論的目的到底是什麼....
日本人也喜歡寫不好的評論
我們比較龜毛, 所以常常遇到令人不高興的事情
但是台灣跟日本寫不好的評論的目的好像都不太一樣
看起來「核心」不一樣
我們日本人寫不好的評論的動機就是
「希望會改善」「期待變更好」「希望讓店家知道店家的不好的地方」「想知道自己遇到的不好的體驗是不是有合理」
所以我們寫不好的評論的時候寫內容寫得非常清楚
比方說單車活動的話, 發生的狀況, 自己的背景, 改善的建議, 不愉快的原因等等
寫得很清楚.
批評店家的時候也一樣, 寫得非常清楚為什麼我感覺到不愉快的理由
(請參考 圖片. 這是針對車店的評論)
不過台灣不一樣.
「〇〇不好 !!」 只有這一句話就結束的評論很多
真的非常多.
連沒有利用過的人也有寫不好的評論
我一直想寫這種評論的人的目的到底是什麼??
如果他的目的是 希望會改善」「期待變更好」「希望讓店家知道店家的不好的地方」「想知道自己遇到的不好的體驗是不是有合理」的話, 絕對不會寫那麼短
那, 有沒有其他的理由???
為了想讓大家知道自己的存在感??
或者為了消除生活的壓力??
或者為了給店家報仇??
每個人的目的應該不一樣
所以找到答案有點困難
但是我發現一個事情
我覺得那個事情才是代表現在的台灣
那就是他們以為他們的行動代表的是「正義」
自以為是的正義才是最壞的行為
他以為那是正義的行為,
所以就算大家叫他不要這樣子做, 但是他不會停止
因為他相信自己的行為是正義
我把日本形容為 「繼續疲憊跟消耗的社會」
日本經濟,資源,產業,活力 這30年一直都疲憊
如果我要形容台灣的話, 我要說台灣是「在不同立場, 有不同正義的人, 一直扯互相後腿的社會」
〇〇不好 !!
每次看到這些留言的時候, 我有殘念的感覺
就算業者看到了這些留言也不知道哪裡不好, 也不知道怎麼改善
〇〇CP值不好 !!
就算業者看到了這些留言也不知道怎麼改善
CP值不好?? 跟哪一個比起來 ???
態度不好!!
請問, 什麼樣的態度讓你不高興???
日本的東西品質很好, 是因為大家都願意給他們「正常的評估跟建議」
業者看到了這些「正常的評估跟建議」才可以改善
所以過去50年, 日本東西的品質越來越好了
(不過只要品質很好就很好賣的時代,已經過去了)
多虧日本人民族的「正面」的批評, 日本的東西,社會,民族性有發展,也有進步了
因為大家一起「協調」
那麼,台灣呢??
這些沒有價值的「負面」批評, 怎麼會讓台灣社會更發展呢?
我覺得這只是 「扯後腿」而已
到處都有這些留言的現況, 業者真的不知道怎麼改善
所以我形容台灣是「扯後腿的社會」
這些留言不會產生進步
只是給人家不高興而已
我不會批評寫這些留言的人
只是我非常想問寫這些留言的人而已
請問,什麼樣的情緒逼你寫那樣子的留言??
請問, 你的正義是從哪裡來的??
請問, 你正在跟誰戰鬥??
君達は一体誰と戦っているの？
