1) เงื่อนไขการจัดส่งเครื่องดื่ม/อาหาร
บริษัท จัดส่งเครื่องดื่ม/อาหารหลังจากได้ตรวจสอบว่าลูกค้าทำการยืนยันการสั่งซื้อและแจ้งชำระเงินเป็นที่เรียบร้อยแล้วเท่านั้น
ลูกค้าสามารถติดต่อบริษัทได้ทุกวัน 07:00-16:00
บริษัทจัดส่งเครื่องดื่ม/อาหารภายใน 1 ชั่วโมง ถ้าไม่ได้ระบุวันที่และเวลาที่ให้จัดส่ง
2) ช่องทางการจัดส่งเครื่องดื่ม/อาหาร
ช่องทางที่ 1 : ลูกค้าสามารถมารับเครื่องดื่ม/อาหารด้วยตนเองที่ร้าน
ช่องท
างที่ 2 : กรณีอยู่นอกในพื้นที่ให้บริการ พนักงานอำนวยความสะดวกไปส่งให้สถานที่ที่นัดหมาย
ช่องทางที่ 3 : กรณีอยู่นอกเหนือพื้นที่ให้บริการ ลูกค้า/ร้านเรียกขนส่งไปส่งให้ลูกค้า
3) ห้ามการเปลี่ยนใจ
ผู้ซื้อไม่อาจขอยกเลิกคำสั่งซื้อ ขอคืนเครื่องดื่ม/อาหารและ/หรือคืนเงินเนื่องจากเปลี่ยนใจได้ หลังจากที่ร้านค้าได้ส่งเครื่องดื่ม/อาหารให้กับลูกค้าแล้ว
4) เงื่อนไขและเหตุผลในการคืนเงิน
ผู้ซื้อสามารถยื่นคำร้องขอคืนเงินและ/หรือคืนเครื่องดื่ม/อาหารในสถานการณ์ต่อไปนี้เท่านั้น กรุณาแจ้งเหตุผลในการคืนเครื่องดื่ม/อาหารที่ตรงกับกรณีของท่านมากที่สุด
“เครื่องดื่ม/อาหารไม่ตรงตามรายละเอียด” หมายถึง ลูกค้าได้รับเครื่องดื่ม/อาหารไม่ตรงกับข้อมูลจำเพาะที่ตกลงกันไว้ (เช่น ประเภทหรือรสชาติไม่ถูกต้อง เป็นต้น) หรือเครื่องดื่ม/อาหารที่ส่งให้มีลักษณะแตกต่างอย่างเป็นสาระสำคัญจากคำอธิบายที่ระบุไว้
“เครื่องดื่ม/อาหารไม่ครบ” หมายถึง เครื่องดื่ม/อาหารไม่ครบตามรายละเอียดที่แจ้งไว้
“เครื่องดื่ม/อาหารล่าช้า” หมายถึง เครื่องดื่ม/อาหารที่ได้รับล่าช้าเกินกว่าที่นัดไว้เกิน 10 นาที
ทางบริษัทไม่รับคืนเครื่องดื่ม/อาหาร/เปลี่ยนเครื่องดื่ม/อาหาร/คืนเงินใดๆ หากเครื่องดื่ม/อาหารและการจัดส่งไม่มีปัญหาใดๆ อันเกิดจากความผิดพลาดของบริษัท
5) การยกเลิกการสั่งซื้อ
ลูกค้าสามารถยกเลิกการสั่งซื้อไว้ก่อนเวลานัดภายใน 48 ชั่วโมง ถ้าน้อยกว่านี้บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการสั่งซื้อทุกกรณี
6) เงื่อนไข การคืนเครื่องดื่ม/อาหาร และ คืนเงิน
หากเครื่องดื่ม/อาหารไม่ถูกต้องให้นำเครื่องดื่ม/อาหารเดิมกลับมาเปลี่ยนเครื่องดื่ม/อาหารตัวใหม่ในราคาเดิม หรือน้อยกว่าเท่านั้นลูกค้าจะได้รับการชดเชยภายใน 1 สัปดาห์หลังจากที่ได้รับแจ้งผ่าน โดยจะคืนกลับทางช่องทางเดิมเท่านั้น
