MISIÓN: Brindar experiencias únicas en el paladar de nuestros clientes que sobrepasen sus expectativas, apoyado por nuestro equipo de trabajo y nuestro servicio diferenciado que nos caracteriza. VISIÓN: Ser reconocidos como una pizzería confiable y empática para nuestros clientes y equipo de trabajo además de ser la primera opción para tu paladar en cualquier tipo de reunión. Objetivo:
VALORES:
El cliente es primero
Respeto
Honestidad
Aprendizaje
Amabilidad
Empatía
Lealtad
Humildad
Osadía
QUIENES SOMOS: Somos una Empresa Familiar fundada en el año 2018 con el principal objetivo de brindar una pizza diferente en nuestra zona geográfica, teniendo como característica y eslogan (pizzas delgadas, doradas y caseras). Nosotros somos un cliente más es por ello que al inicio de este proyecto también buscamos satisfacer el gusto del cliente con la frase (el cliente es primero) y romper las barreras impuestas de que lleva una verdadera pizza. La pizza original verdadera y deliciosa lleva lo que al cliente se le antoja. QUE NOS MUEVE: En pizzas Hakuna Matata nuestro objetivo no solo es hacer pizza, es llevar una experiencia única y especial al cliente, desde que pide la pizza hasta que está en la mesa de su hogar, deseamos crear momentos emocionantes y satisfactorios con base a nuestro sabor atención y empatía en la cartera de nuestros clientes. Esta creencia se ha extendido a nuestro equipo de trabajo y a todas nuestras actividades dentro y fuera de la empresa. Somos Pizzeros, pero también somos humanos y dirigimos la empresa con el corazón y sin estigmatizaciones de ningún tipo. DE DONDE VENIMOS: Todo comienza por la necesidad de crear un ingreso extra para la familia, aunado que somo amantes de la pizza y venimos de una familia pizzera por varias generaciones, comenzamos en el año 2018 con la idea de crear un negocio empático con la gente ya que notamos una constante en todos los negocios de pizzas, la cual era (costo excesivo del producto) y mala atención. Es por ello que quisimos innovar en la atención al cliente, costo del producto y sobre todo en el sabor para que los vecinos tuvieran un lugar confiable ya agradable para comprar pizza. Comenzamos con la receta casera de nuestras generaciones pasadas y entonces empezamos a vender de puerta en puerta y a partir de ahí luchamos por ganarnos un lugar en la mesa de cada vecino de la cuadra, no obstante nos respalda una familia pizzera con más de 30 años de experiencia en la preparación y servicio al cliente , aunque la experiencia de nosotros sea muy joven el sazón y las ganas de hacer una pizza única se lleva en la
