07/08/2026
제품은 좋은데 왜 안 팔릴까
제품 만드는 분들이 정말 많이 하는 말이 있어요.
“제품은 진짜 좋은데 사람들이 몰라줘요.”
그런데 고객 입장에서 생각해보면 조금 다릅니다.
대표님은 이미 제품을 써봤고
어떤 원료를 넣었는지도 알고
얼마나 신경 써서 만들었는지도 알아요.
고객은요?
사진 한 장
상품명
가격
상세페이지
후기
이것밖에 못 봅니다.
결국 좋은 제품인지 직접 확인하기도 전에 살지 말지를 결정해야 해요.
그래서 마케팅은 없는 장점을 만들어내는 일이 아니라 이미 가지고 있는 장점을 고객이 이해할 수 있는 말로 바꾸는 일이라고 생각해요.
“좋은 성분을 넣었습니다”보다
“그래서 나한테 뭐가 좋은데?”
여기에 답할 수 있어야 합니다.
앞으로 사람들이 왜 보고 왜 믿고 왜 사는지 하나씩 뜯어볼게요.
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