14/07/2026
Message à nos clients
Ce soir, je tiens à présenter mes plus sincères excuses à toutes les personnes qui n'ont pas pu être servies.
Nous avons rencontré un problème totalement inhabituel en cuisine. Malgré plusieurs tentatives, les pizzas collaient systématiquement aux grilles. Nous avons refait certaines commandes deux, voire trois fois, mais le résultat était toujours le même. Nous avons dû jeter énormément de pizzas et, avec beaucoup de regret, annuler certaines commandes.
Les conditions de travail étaient également extrêmement difficiles, avec une température de 44 °C dans la pizzeria. La pâte à eu énormément de mal à supporter ces températures.
Je comprends parfaitement votre déception. Croyez-moi, cette soirée a été très éprouvante pour toute l'équipe, et nous sommes les premiers touchés par cette situation.
Je me préparais à cette soirée depuis plusieurs jours mais malgré tous mes efforts cette soirée à été un échec 😞
Nous préférons ne pas servir une pizza qui ne répond pas à nos exigences de qualité, même si cela signifie devoir refuser une commande.
Merci à tous ceux qui nous ont témoigné leur compréhension et leur patience.
Encore toutes mes excuses, et merci pour votre confiance.
