17/06/2026
[📢 DU NOUVEAU CHEZ HN FROID SERVICES !]
Chers clients,
Pour toujours mieux vous accompagner et faire face au développement de notre activité, notre équipe s’agrandit ! 🚀 Nous avons le plaisir d'accueillir de nouveaux collaborateurs : nos super techniciens. Merci d'avance pour le bel accueil que vous leur réserverez sur le terrain ! 🛠️✨
Qui dit croissance, dit nouvelle organisation. Pour gagner en réactivité et fluidifier la gestion de vos chantiers et dépannages, voici les quelques règles qui entrent en vigueur dès aujourd'hui :
📞 Une prise de contact unique : Toutes vos demandes d'intervention (urgences ou entretiens planifiés) se font désormais exclusivement par appel téléphonique auprès de notre secrétariat au 07.88.99.70.06. C'est elle qui centralise tout pour planifier au mieux nos techniciens !
🚫 Fin des SMS et WhatsApp : Pour assurer un vrai suivi et la traçabilité de vos dossiers, aucune demande envoyée par message instantané (SMS ou WhatsApp) ne pourra plus être traitée.
⏰ Horaires d'ouverture : Nos bureaux et services standards sont à votre disposition du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00.
🚨 Urgences le week-end : Parce que la continuité de votre activité est notre priorité, le week-end sera strictement réservé aux dépannages d'urgence pour nos clients professionnels bloqués (incapacité totale de travailler). Attention, ces interventions de secours de fin de semaine font l'objet d'une tarification supplémentaire (majorée hors forfait) et doivent obligatoirement être passées par appel téléphonique.
Un grand merci pour votre confiance renouvelée et votre adaptation à ces nouvelles procédures qui nous permettent de rester au top pour vous ! 🙌💼
L'équipe HN FROID SERVICES
