COVIVA ARCACHON

COVIVA ARCACHON Services aux personnes âgées et aux personnes dépendantes et leur garantit donc la même qualité de service tout au long de l’année. Afficher la suite

Coviva a développé une gamme de services qui permet aux personnes fragilisées ou dépendantes de demeurer chez elles le plus longtemps possible. Spécialiste du service à la personne dépendante, Coviva propose des services personnalisés, mis en œuvre par des équipes hautement qualifiées. En amont de toute intervention, Coviva agit en tant que conseil, tant auprès du bénéficiaire que de la famille :

• Coviva analyse avec la personne ses besoins et lui propose l'intervenant et les services qui correspondent le mieux à ses attentes.
• Les personnes peuvent déterminer la durée et la fréquence de travail de leur auxiliaire de vie et de tout autre intervenant (coursier, femme de ménage…). Ce qui fait la différence chez Coviva:

La réactivité

Coviva est l’un des rares acteurs du marché à se démarquer par sa grande réactivité face aux besoins exprimés par ses bénéficiaires. Coviva s’engage à donner une réponse dans les 48 heures (contre une attente généralement constatée d’une semaine à 15 jours)...
Ces délais courts permettent aux bénéficiaires et à leur famille de trouver rapidement une solution efficace à une situation d’urgence. Un service personnalisé

La continuité du service est assurée par la grande stabilité des intervenants Coviva : le bénéficiaire aura toujours affaire aux mêmes intervenants, tous spécialistes dans leur domaine (aide ménagère / aide à la personne). Cet engagement permet:
- au bénéficiaire de créer des liens privilégiés avec les intervenants, de lui permettre une stabilité émotionnelle,
- à l’intervenant d’assurer un vrai travail de suivi de la personne dépendante. L’adaptation aux besoins du plus grand nombre

Coviva propose des services de très haute qualité pour un tarif accessible à tous. La pratique de tarifs particulièrement compétitifs est complétée par un dispositif d’aides aux bénéficiaires:
- réduction d’impôt,
- crédit d'impôts allant jusqu'à 50 % des dépenses effectuées pour les services d'aide à domicile,
- possibilité de prise en charge totale ou partielle par les conseils généraux (APA). Un réseau national

La présence des franchisés sur l’ensemble du territoire français offre la possibilité aux bénéficiaires d’être suivis lors de déplacements ponctuels (vacances….)

Adresse

80 Bis Rue Lagrua
La Teste-de-Buch
33260

Téléphone

05.56.83.03.16

Produits

Une fois le bilan de situation établi, Coviva actionne tous les volets de son offre pour pérenniser le maintien à domicile:

1) Aide à l’autonomie


L’auxiliaire de vie Coviva intervient selon les besoins des personnes pour:
• Accompagner: au quotidien, l’auxiliaire de vie apporte une présence indispensable au bénéficiaire.
• Stimuler: l’auxiliaire de vie ne se substitue pas au bénéficiaire dans ses activités quotidiennes, mais va, au contraire, l’inciter à les réaliser lui-même, en l’accompagnant si besoin. Cette stimulation a pour objectif de maintenir une bonne capacité d’autonomie, le plus longtemps possible.
• Détecter: l’auxiliaire de vie est attentive à l’évolution physique et morale du bénéficiaire et joue le rôle lien avec les équipes médico-sociales et la famille en cas d’évolution d’une situation.
• Soulager: l’auxiliaire de vie effectue avec respect et professionnalisme les tâches nécessaires au bien-être des personnes dépendantes:
• aide à l’hygiène,
• aide aux repas,
• aide au lever/coucher,
• garde personnalisée.


2) Livraison de repas à domicile

Coviva livre chaque jour des repas variés, élaborés par une diététicienne en fonction des besoins spécifiques de chacun des bénéficiaires:
• Les menus sont adaptés au régime de la personne et à son mode de vie,
• En complément du menu du jour, des options sont proposées, ainsi que des potages et encas pour le soir,
• Les plats livrés peuvent être conservés au frais jusqu’à 3 à 5 jours après la livraison,
• Un même menu ne revient qu’une fois toutes les 3 à 6 semaines.


3) Aide ménagère

L’aide ménagère exercée par Coviva couvre les besoins et travaux domestiques requis par les personnes dépendantes:
• Entretien de la maison,
• Repassage,
• Nettoyage des vitres,
• Rangement,
• Nettoyage et désinfection des sanitaires

Ces travaux sont effectués par un intervenant professionnel, de façon ponctuelle ou régulière, dans le respect des exigences du bénéficiaire.

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