07/07/2026
Die Frage kam gerade ein paar Mal: „Habt ihr 250 Google-Bewertungen gelöscht?!“…Also reden wir mal ganz offen drüber. 😄👇🏼
Nein, wir sitzen nicht heimlich vor dem Laptop und löschen Bewertungen, die uns nicht gefallen. So funktioniert Google zum Glück auch gar nicht. 🙃
Wir lassen lediglich Bewertungen prüfen, die gegen Richtlinien verstoßen – zum Beispiel Beleidigungen, nachweislich falsche Aussagen oder Dinge, die einfach nicht zu uns gehören (wenn jemand zum Beispiel unser Schnitzel bewertet… schwierig ohne Schnitzel auf der Karte 😅).
Am Ende entscheidet Google selbst, ob eine Bewertung entfernt wird oder nicht.
Kritik gehört in der Gastronomie dazu. Nicht jeder Abend ist perfekt und wenn mal etwas schief läuft, finden wir am liebsten direkt vor Ort eine Lösung. 🤍
Was aber schwierig ist: falsche Informationen im Internet, die ein Bild vermitteln, das nicht stimmt. Denn viele neue Gäste entscheiden genau danach, ob sie uns besuchen oder nicht.
Deshalb freuen wir uns über jede ehrliche Bewertung, jedes Feedback und vor allem über alle Gäste, die uns direkt ansprechen, wenn mal etwas nicht passt.
Denn am Ende wollen wir genau das Gleiche wie ihr:
einen schönen Abend. 🍝✨
