19/08/2026
Políticas de COMPRA y ENVIO. 🙏🏻🐉🚚
ENVIOS ENTRE 1 y 2 DÍAS DESPUÉS DE REALIZADO EL PAGO.
Se solicita recolección al siguiente dia, pero a veces suelen tardar hasta dos dias en pasar a recoger con la empresa de ENVIA.
Se el cliente desea una empresa diferente, es deber del comprador especificarlo.
No hay cambios, ni devolución por retracto del comprador. No hay garantía por cajas que podrian llegar golpeadas. El efectuar una compra es un pacto y no debe romper ni el vendedor, ni el comprador.
El comprador debe estar atento de su compra y/o envío al apartar una o más figuras.
LA GARANTÍA DE UNA FIGURA ORIGINAL ES QUE SE ENTREGA NUEVA Y SELLADA.
En el caso de una usada, puede solicitar un revisión antes del envío, una vez entregada no se hace devolución. PIEZAS FALTANTES DUPLICADAS, DEFECTOS DE FABRICA NO TIENEN GARANTÍA.
⛔️ Abonos y Figuras sobre pedido.
El cliente debe estar atento de su pedido, el no pago o incumplimiento del tiempo pactado ocasiona perdidas del abono o multa del 15% sobre el valor total de la figura.
EL ABONO SE HACE PARA SEPARAR LA FIGURA, EN CASO DE YA NO QUERER LA FIGURA NO SE HACEN REEMBOLSOS, Ya que podría perder de venderla a otra persona. No se apartan figuras bajo palabra, solamente después de la realización de dicho dinero para el pago o separado.
📦 Importante CAJAS NO TIENEN GARANTIA POR NINGUNA RAZON
⚠️ El valor de las figuras de colección y de todo articulo de colección o solicitado puede variar sin previo aviso en el tiempo desde la separación pero el valor que debe pagar el cliente es el dado en le momento de cerrar el negocio con el comprobante y confirmación de pedido del producto. Si por alguna razón el artículo baja en el tiempo o sube es ese precio acordado en el momento de separar el que el cliente debe pagar.
Bajo níngun concepto el cliente puede solicitar que se aplique un valor más bajo si ve una nueva publicación con un valor inferior ya que el pedido se realiza en el momento en que el cliente hace la separación. Bien sea por el monto de separación dado o completo.
Tener claro que el PRECIO DE UN PRODUCTO PUEDE VARIAR EN LARGO O CORTO PLAZO.
🐉 El plazo máximo después de la llegada de la figura a mis manos es de 8-15 días. De lo contrario pierde el abono.
Si no pagas tal día en base a términos y condiciones, perderás tu abono por incumplimiento y dispondré de la figura para ser nuevamente publicada.
🔰 Las personas que realizan Pre-Ventas conmigo, tienen la certeza de que el valor pactado se les mantendrá.
RECUERDA: No existe garantías por cajas golpeadas.
⁉️ En el caso de figuras sobre pedido, son figuras que se traen única y exclusivamente a la persona que pidió la figura. Por lo tanto el abono NO es REEMBOLSABLE.
Si al separar una figura, reincides en más de una ocasión al no pagar en las plazos establecidos, se te devolverá el dinero con el descuento del 15% sobre el valor total del la figura al no cumplir con el acuerdo que se estipuló desde un principio o en alguna renegociación.
✈️ Las fechas de entrega pueden variar sin previo aviso y presentar retraso por problemas con Aduana, envío o retraso del distribuidor.
La fechas dadas son tentativas, no son definitivas.
También existe la posibilidad de que el artículo sea cancelado por cuestiones ajenas a mi voluntad y está supeditado al distribuidor internacional.
Al momento de enviar 🚚 :
⚠️ Se envía en una caja extra con papel y burbuja lo cual sería suficiente para evitar que mediante el movimiento se golpee, se dañe o por sí le llegasen a dar golpes leves a la caja, pero podría haber la posibilidad de que sea maltratada e incluso pisada y por temas logísticos de la empresa de envíos ajenos a mi la caja podría llegar maltratada, por eso es importante asegurar el envío.
Antes de enviar se tomarán fotos y/o videos para comprobar y puedas tener certeza del estado en el cual se realiza el envío y puedas tener la prueba en el dado caso de una reclamación.
🤝 El envío es asegurado, ya que en dado caso de que ocurra algún imprevisto con el envío como robo, perdida o daño grave de la figura, (no incluye golpes en caja). Por lo anterior yo podría intentar ayudarte a través de la empresa de envíos con la garantía de devolverte el dinero por el cual se aseguro o reemplazar la figura por otra, en cuánto sea posible.
❗️No incluye golpes en caja, ya que las empresas de envíos tienen pésima logística.
⚠️ Si decides no asegurarlo, ya sería bajo tu responsabilidad y en el caso de que ocurra algún inconveniente con el envío (robo, perdida o daño grave de la figura) No habría garantía.
👊🏻 Si la caja llega muy golpeada o en mal estado le haces la observación y abres el paquete en presencia de la personas para comprobar el estado en que llega y al momento de firmar escribes debajo de tu firma que la caja llegó golpeada y que recibes con inconformidad para que quede el reporte y tomas foto o video al momento de recibir.
Gracias por su atención, comprensión y por comprar con nosotros. 🙏🏻🔆
