03/23/2022
Depuis longtemps, Harvey’s propose fièrement aux Canadiens le burger le plus savoureux du pays. Depuis plus de 50 ans, nos restaurants sont détenus et exploités par des gens d’ici et accueillent des invités d’un bout à l’autre du Canada.
Nos pros du gril font cuire chaque burger à la perfection sur flamme nue à 600F. Nous laissons au client le plaisir de garnir son burger comme bon lui semble parmi une sélection de garnitures fraîches.
DESCRIPTION
Le poste d’équipier et un emploi de première ligne avec les invités afin de leur offrir une visite exceptionnel. Étant sous la supervision du gérant principal, de l’assistant-gérant et des chefs de quarts, l’équipier travail en collaboration avec ses collègues afin d’offrir la meilleure expérience possible pour les invités en s’assurant d’un service, d’une qualité et d’une propreté exceptionnel.
RESPONSABILITÉS
Accueillir les invités avec le sourire, prendre les commandes, traiter les paiements et prendre les mesures appropriées pour régler les plaintes des clients;
Communiquez toujours avec l'équipe et travaillez de concert pour offrir à l'invité une expérience parfaite.
Utiliser la caisse ou le terminal au point de vente, comme il se doit, et recourir aux techniques de vente suggestive pour accroître les ventes;
Nettoyer la cuisine, les comptoirs, les aires de préparation des aliments et les ustensiles;
Nettoyer la salle à manger, les toilettes et les zones à l'extérieur du restaurant;
Respecter les normes relatives à la santé et à la sécurité au travail;
Accomplir des tâches dans diverses zones (p.ex., comptoir avant, service au volant, plans de travail, poste de l'expéditeur, etc.);
Être ponctuel et présent lors des quarts de travail assignés;
Se conformer aux politiques et normes de HARVEY’S en matière d'uniformes et d'apparence;
Satisfaire les besoins des clients avec professionnalisme et courtoisie
