01/31/2022
Version anglaise en dessous
Miss Wong est un restaurant et un souper club panasiatique situé dans le complexe Centropolis, à Laval. Inspiré par les rues de Hong Kong, il propose des plats classiques de tout le continent. Les clients peuvent profiter d'une liste de cocktails créatifs et de musique en direct jusque t**d dans la nuit. Son design primé attire les clients de la grande région de Montréal pour une nourriture délicieuse et une vie nocturne excitante.
Miss Wong est actuellement à la recherche d'un manager à temps plein pour rejoindre son équipe. Un leader dynamique qui sait comment équilibrer le plaisir et le travail de façon transparente.
Les tâches incluent, mais ne sont pas limitées à :
-Service à la clientèle échelonné.
-Gestion des réservations
-Coordination entre les équipes de cuisine et de réception.
-Établissement des horaires.
-Formation des nouveaux membres de l'équipe.
-Réponse aux critiques et aux demandes des médias sociaux.
-Exécution des initiatives de marketing.
-S'assurer du bon déroulement des opérations et superviser la maintenance/entretien régulier.
-Rapporter les commentaires des clients.
-Fidéliser les clients.
-Promotion d'événements spéciaux et/ou saisonniers.
Exigences et compétences
-Expérience dans l'industrie hôtelière.
-Passion pour l'expérience client.
-Connaissance des systèmes de point de vente (MaitreD)
-S'assurer que toutes les exigences de la Régie d'alcool sont respectées.
-Passion pour motiver les autres.
-Professeur né.
-Doit être à l'aise pour travailler t**d.
A propos de ce poste
-Mlle Wong ouvre à 17 h (pas de service de déjeuner) du mercredi au dimanche.
-La rémunération est basée sur l'expérience (de 45 000 $ à 70 000 $ par an).
-Environnement de travail rapide et clients très exigeants.
Candidats sérieux seulement.
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English
Miss Wong is a Pan-Asian restaurant and supper club located in the Centropolis complex, Laval. Inspired by the streets of Hong Kong featuring classic dishes from across the continent. Guests can enjoy a creative cocktail list and live music late into the night. It’s award winning design attracts guests from across the greater Montreal area for delicious food and exciting nightlife.
Miss Wong is currently seeking a full time manager to join its team. A dynamic leader who knows how to balance fun and work seamlessly.
Tasks include but are not limited to:
-Escalated customer service.
-Reservation management
-Coordination between kitchen and front of house teams.
-Scheduling.
-Training new team members.
-Responding to reviews and social media requests.
-Executing marketing initiatives.
-Assuring operations run smoothly as well as supervising regular maintenance/upkeep.
-Reporting customer feedback.
-Guest retention.
-Special and/or seasonal events promotion.
Requirements & Skills
-Experience in the hospitality industry.
-Passion for guest experience.
-Knowledge of POS systems (MaitreD)
-Assuring all Regie D'alcool requirements are being met.
-Passion for motivating others.
-Natural born teacher.
-Must be comfortable working late.
About this roll
-Miss Wong opens at 5 p.m. (no lunch service) Wednesday to Sunday.
-Compensation is based on experience ( $45,000 to $70,000 per year)
-Fast paced work environment and very demanding guests.
Serious candidates only.
