13/06/2026
COMUNICADO AOS NOSSOS CLIENTES
Gostaríamos de pedir sinceras desculpas pelos transtornos ocorridos ontem em nossa operação.
Devido ao alto volume de acessos e pedidos gerados pelo Dia dos Namorados, o sistema utilizado por nossa pizzaria, o mesmo que atende milhares de estabelecimentos em todo o Brasil, apresentou instabilidades e ficou indisponível em diversos momentos. Infelizmente, essa situação impactou diretamente nossa operação, principalmente a logística, o acompanhamento dos pedidos e os tempos de entrega.
Sabemos que essa não é a primeira vez que enfrentamos problemas causados por essa plataforma e entendemos completamente a frustração dos clientes que foram afetados. Apesar de todo o empenho da nossa equipe, algumas situações f**aram fora do nosso controle.
Reforçamos que estamos sempre à disposição para analisar e resolver qualquer problema que tenha sido causado por essa situação excepcional e que esteja fora do padrão de qualidade que buscamos oferecer diariamente.
Agradecemos a compreensão, a paciência e a confiança de todos os nossos clientes. Seguiremos trabalhando para entregar a melhor experiência possível e minimizar os impactos de situações como essa.
Equipe da Pizzaria Ligeiro
