17/05/2026
Nossas duas lojas são Super no Ifood. Você sabe o que isso significa? Que mesmo com todos os problemas do Ifood, nossa loja atende a todos os clientes com um produto de qualidade e um preço justo. Porém essa semana nos deparamos com vários comentários no Google que abaixaram as notas das loja. Comentários como, a loja cancelou meu pedido, meu pedido não chegou, meu pedido estava derretido, ou o pior de todos um cancelamento de comida 24h após o pedido, pois " não estava bom" e obviamente a cliente queria o valor de volta.Se você coloca endereço errado o pedido não vai chegar, se você não escuta o entregador, o pedido não vai chegar, se você não quer descer ou ir no ponto de encontro o pedido não vai chegar. A cada 10 clientes bem atendidos 1 elogia. Porém se errar uma vez , esse cliente irá gritar. A nota são mais de 400 avaliações positivas nos últimos 60 dias. Vendemos produtos frescos, que precisam ser refrigerados , ou até mesmo consumidos no dia. Mas o que impressiona, é a falta de empatia de algumas pessoas que querem se aproveitar e beneficiar a qualquer custo do trabalho de muita gente que corre todos os dias. Aos nossos verdadeiros clientes, obrigado por todos os pedidos. Aos outros que contam histórias... Desejamos sorte! Obrigado ❤️
