03/06/2024
Constantemente recebemos esse tipo de mensagens de amigos e clientes de outras cidades, São Luis MA, no caso, perguntando se "é em Slz", devido a nossa excelência, qualidade e nível dos nossos produtos e serviços.
Muitas vezes se espantam quando respondemos ser em Alcântara MA, rsrsrsrs.
E eles se impressionam, parabenizam pelo nosso trabalho.
Isso é trabalho duro, muito esforço, entrega, comprometimento e resultado, sempre com muita alegria.
Escolhi essa cidade para morar e investir.
Sim, nossa empresa nasceu aqui em Alcântara MA, com muito orgulho e muitoooo trabalho. E fazemos questão de prestar um serviço de excelência, como nas grandes cidades, nas capitais, pois aprendemos diariamente que devemos dar o nosso melhor em tudo!
Não é porque nossa cidade é pequena, simples, carente de tantos serviços que não merece o melhor.
Buscamos inovar e acompanhar as tendências do mercado, sempre buscando oferecer serviços e produtos diferenciados.
Dificuldades, temos muitas, principalmente quando algumas pessoas não entendem a real diferença entre *Preço* e *Valor* de um produto/serviço.
Isso acontece porque a percepção de valor de quem recebe um excelente serviço/produto vai muito além do seu preço, a maravilhosa experiência vivida agrega valor e muitas vezes o dinheiro não compra.
O que dever ser relevante para o cliente é a confiabilidade e segurança que a empresa passa através do seu produto/serviço.
O valor é gerado a partir de uma série de fatores que devem ser levados em consideração, como qualidade, experiência do cliente com o serviço/produto, oferecendo resolução do problema e atendimento.
A excelência não é uma chegada, é uma busca. Uma mudança de mindset que não tem a ver com o que os outros fazem, ou pensam, mas sobre o quão capaz você é de entregar hoje algo melhor que ontem.
É não aceitar o “vai assim mesmo” ou o “pelo menos…” porque você acredita que dá para fazer algo maior e melhor.
Isso é o que buscamos!
E não, nós não estamos prontos.
Seguindo o conceito de excelência, nunca estaremos!
Mas cada dia buscaremos crescer um pouquinho mais para oferecer o nosso melhor.
