16/08/2026
🚨 CHERS CLIENTS,
Notre hôtel est actuellement fermé jusqu’à nouvel ordre. Il est actuellement préservé. Nous vous remercions pour tous vos messages.
Afin de pouvoir gérer au mieux toutes les demandes, nous vous demandons de ne pas surcharger notre centrale téléphonique, ni de nous contacter sur WhatsApp ou Messenger.
Notre équipe des Réservations a été renforcée afin de reporter vos séjours et vos journées bien-être. L’équipe a été transférée loin des Hautes Fagnes.
📞 Vous serez recontactés individuellement, jour après jour, en fonction des arrivées prévues à J+1.
🙏 Merci de laisser nos opératrices prendre le contrôle des appels et vous contacter à tour de rôle. C’est la seule manière pour nous de pouvoir traiter chaque dossier personnellement et efficacement.
Nous comptons sur votre compréhension, en particulier pour toutes les personnes ayant une réservation au mois d’août.
Merci à tous pour votre patience et votre confiance.
La Direction