23/09/2026
Gaat AI straks ten koste van de persoonlijke service in de Hospitality?
Wij denken van niet.
‘AI moet niet de mens vervangen, maar administratieve taken overnemen waardoor er juist meer tijd ontstaat voor persoonlijk contact’, geeft CEO Martijn Dekker aan tijdens een interview in Hotel Business Magazine.
Slimme automatisering van repetitief werk betekent meer flexibiliteit op de werkvloer, zeker met het aanhoudende personeelstekort in de sector. Door technologie juist in te zetten geef je medewerkers meer ruimte voor wat er echt toe doet - de gast.
Lees het volledige interview waarin Martijn zijn visie geeft op AI in de Hospitality sector: https://www.hotelbusiness.be/ai-moet-de-mens-niet-vervangen-maar-juist-meer-tijd-geven-voor-de-gast/
Van Hessen
Your IT Companion
Na 25 jaar in de internationale hotellerie staat Martijn Dekker sinds kort aan het roer bij Van Hessen, dé full-service IT-partner voor de Hospitality. Met zijn hospitality achtergrond wil hij de brug slaan tussen technologie [...]