07/10/2022
🌟🌟🌟QUY TRÌNH ĐẶT DOLL - THÊU MẶT DOLL TẠI DOXI SHOP🌟🌟🌟
👉Bước 1: Báo giá (1-2 ngày)
Bạn inb và gửi ảnh bản vẽ chi tiết hoặc ý tưởng của bạn, shop sẽ thông báo lại giá và % các chi tiết có thể thêu được.
👉Bước 2: Đặt Thêu: (1-3 ngày)
sau khi đồng ý giá và các chi tiết thêu. Bạn đặt cọc (80-100%). Shop sẽ bắt đầu đặt vải/tóc doll và lên file thêu tư vấn màu chỉ, mẫu thêu chi tiết cùng bạn nếu bạn chưa chọn được màu theo bản vẽ. Tất cả chỉnh sửa trong thời gian này đều free
👉Bước 3: Thêu Test (1-3 ngày)
Ngay sau khi nhận vải, tóc doll thì shop sẽ xác nhận lại với bạn file thêu và màu chỉ. Bạn xác nhận thì shop sẽ thêu test lên vải dạ (free 1 lần).
👍👍👍Bạn cũng có thể yêu cầu chỉnh sửa và test thêm trên vải da doll, vải dạ. (vải dạ: 20k/lần, vải da doll: 50k/lần)
👉Bước 4: Hoàn Thành - Ship doll (7-10 ngày)
Sau khi xác nhận bản test, bạn chuyển 20% còn lại và shop sẽ tiến hành may doll. Sau khi hoàn thành shop sẽ đóng gói và gửi bạn ảnh chụp/clip doll, mã vận đơn cho bạn để nhận hàng.
🚨🚨🚨LƯU Ý🚨🚨🚨
1. Trường hợp hủy đơn:
-Hủy sau đã lên file thêu: hoàn 50% tiền cọc
-Sau khi thêu test: ko hoàn tiền
2. Trường hợp doll lỗi:
-Khi nhận hàng các bạn vui lòng kiểm tra và quay clip khi nhận hàng, shop sẽ ko giải quyết bất kì khiếu nại gì nếu bạn ko có clip nhận hàng rõ ràng.
-Shop sẽ hỗ trợ giải quyết các vấn đề lỗi doll (nếu phát sinh lỗi từ phía shop).
-Vui lòng thông báo chi tiết cho shop trong vòng 7-10 ngày Kể từ ngày nhận doll, shop sẽ ko hỗ trợ nếu đã quá thời gian này.
3. Trường hợp giữ doll - lưu kho:
-Sau khi hoàn thành và gửi doll nếu bạn ko nhận doll thì shop sẽ giữ giúp bạn trong vòng 60 ngày. Quá thời gian này shop sẽ tự động thanh lý doll và ko hỗ trợ gì thêm nữa.