O Yelp é um guia de comércio local que existe sob a forma de site e de aplicação móvel. Foi fundado em julho de 2004 e desde então estabeleceram-se várias comunidades por todo o mundo, que fazem do Yelp líder mundial quer do boca-a-boca no comércio local quer dos diretórios de empresas de recomendações. No Yelp é possível encontrar desde lojas de roupa, a oficinas, restaurantes, mercearias, padari
as, lavandarias, etc. Mais do que um simples guia de comércio local, o Yelp é constituído por uma grande comunidade de pessoas autênticas que gostam e se divertem a partilhar as suas experiências com a cidade e com o seu pequeno comércio. Mas no Yelp não só encontramos o melhor comércio local da cidade, como também o defendemos e o promovemos dentro e fora das nossas comunidades de utilizadores e de proprietários de negócios. Na verdade, tentamos mudar a forma como as pessoas se relacionam com a cidade e com o “pequeno comércio”. Ajudamos a criar relações de proximidade entre as pessoas, o comércio local e os seus proprietários. O comércio local é vital para o desenvolvimento e sustentabilidade das cidades. O Yelp é mais um veículo de comunicação privilegiado para a troca e partilha de informação e de experiências entre todos aqueles que gostam, apoiam, defendem e promovem o Comércio Local.
