03/05/2023
📍Conoce las principales habilidades que debe de tener un emplead@ de una cafetería... 💭💭💭
1. Inteligencia emocional ✔
Al estar siempre en contacto con los clientes, el control de las emociones es un punto importante al contratar personal.
2. Hospitalidad y empatía 🫂
El optimismo, la amabilidad, alegría y calidez son actitudes que deben tener los trabajadores de tu negocio.
3. Curiosidad 🕵♂️
Las ganas de aprender deben estar siempre presentes. Esto ayudará a que el colaborador esté siempre aprendiendo y preparado para el cambio; por ejemplo, modificaciones en la carta, aprender el uso de máquinas o sistemas nuevos, etc.
4. Corazón de barista ❣
El barista debe tener la habilidad de trabajar en ambientes bajo presión; además debe prestar total atención en los mínimos detalles.